1. Введение

Приходит момент, когда дальнейшее развитие бизнеса невозможно из-за исчерпания возможностей устаревших технологий связи. Растет количество сотрудников, открываются новые филиалы, офисы, магазины, увеличиваются склады и расширяется производство. Но слаженная работа всего организма предприятия невозможна без нервной системы — системы связи. Предыдущее поколение офисных телефонных станций не позволяло объединить все «органы» предприятия в единое целое без серьезных вложений, все подразделения связывались между собой через обычные телефонные линии сетей общего пользования, которых всегда не хватает. Необходимость помнить множество междугородных номеров, постоянная занятость линий, проблемы с дозвоном клиентов, все это отталкивает пользователей от общения и связь между подразделениями предприятия слабеeт, теряется оперативность и актуальность информации. Но так было раньше, теперь ситуация изменилась.

Традиционные решения систем связи на основе VoIP дороги, цена, зачастую, неподъемна даже для среднего, не говоря уже о малом бизнесе. Производители телефонных станций с переменным успехом адаптируют существующее оборудование для работы в принципиально новой среде, а производители программных продуктов продают лицензии на подключение дополнительных абонентов и возможностей. В свою очередь, VoIP сервер Asterisk, ядро комплекса IP-АТС Lynks TBE — чисто программный продукт, является результатом многолетней разработки тысяч программистов по всему миру во главе с компанией Digium и распространяется бесплатно по открытой лицензии. Так или иначе, стоимость решения на основе IP-АТС Lynks TBE уменьшается в 3..5 более раз при радикально большей функциональности, а экономическая выгода по сравнению с обычными АТС имеет место начиная от 24 абонентов.

Данное руководство предназначено для пользователей системы IP-АТС Lynks TBE в версии Embedded компании Lynks и ставит своей целью предоставить потребителю максимально полную информацию не только об установке и настройке системы но и о другом оборудовании, которое может использоваться совместно с системой, методам работы и организации инфраструктуры связи.