1.2.2.2. Среднее звено

Наиболее широко представленый класс телефонов, относительно недорогие телефоны с достаточно развитой функциональностью есть у всех производителей. Этот класс характеризуется обязательным наличием графического дисплея с контекстно-зависмыми (soft) клавишами, отображением не только номера, но и имени звонящего, телефонной книгой (встроенной и/или удаленной XML), обязательным наличием коммутатора. В общем случае это телефон по функционалу аналогичный более старшим моделям (меню, основные органы управления, приемы работы), но без поддержки нескольких линий, без BLF, экран минимального размера, нельзя подключить BLF и т.п. Телефоны этого класса устанавливаются в средних и крупных компаниях, так как функционал на местах и единообразие инфраструктуры выходят на первое место. Типичные представители этого класса телефонов: Grandstream GXP-1200, Grandstream GXP-280

При выборе телефона среднего уровня следует обратить внимание на те же критерии, что применимы к начальному уровню, а также:

• Опрятный внешний вид — телефон на рабочем столе не должен выглядеть инородным предметом, вызывая ненужные эмоции у клиентов. Хорошо, если корпус устройства позволяет аккуратно организовать кабельные соединения, так как два толстых сетевых провода, кабель питания и витой провод трубки занимают намного больше места, чем телефонная «лапша». Сохранить внешний вид надолго позволит некрашенный корпус. Дизайн — момент спорный.
• Занимаемое место — есть много телефонов среднего уровня с горизонтальным расположением корпуса (например, Aastra 51i, Snom 320). Такие телефоны занимают на столе много места, которого в современном офисе не так уж и много. В некоторых случаях лучше выбрать телефон с наклонным расположением корпуса, таким как Grandstream GXP-1200, Grandstream GXP-280, Cisco 7911, Linksys SPA921, Thomson ST2022
• Подсветка дисплея — часто в офисной обстановке телефон устанавливается так, что дисплей плохо видно из-за бликов. Подсветка дисплея сильно упрощает считывание информации с экрана (особенно если подсветка постоянная), при звонке подсветка включается или делается ярче, что позволяет быстрее обнаружить, какой телефон звонит. Так же подсветка понравится тем, кто любит задерживаться на работе. Телефоны с подсветкой — Linksys SPA921
• XML телефонная книга — позволяет непосредственно с телефона получить доступ к телефонному справочнику компании. Это несомненно удобно в том случае, когда в компания большая и все номера не то, что не запомнить, но они не уместятся на одном листе бумаги. Однако IP-ATC Lynks TBE имеет встроенную телефонную книгу с функцией click-2-call, доступную с компьютера с помощью браузера.
• XML браузер — позволяет просматривать специальные xml файлы на http сервере. Эта функция может помочь реализовать уникальные корпоративные приложения, доступ к которым осуществляется непосредственно с телефона. Таким приложением может являтся управление умным домом, получение актуальных биржевых сводок, доступ к различным корпоративным службам и т.п. Нет единого стандарта XML файлов для телефона, каждый производитель реализует по-своему.

Телефоны среднего ценового диапазона:

Grandstream GXP280	Linksys SPA921	Thomson ST2022