10.2.3. Отчет об общем количестве звонков

Отчет Reports -> Users Top Usage непосредственно не относится к системе тарификации и представляет краткий дайджест об интенсивности использования телефонии сотрудниками компании. В отчете учитываются все исходящие звонки от абонентов системы. Внешний вид отчета:

• Num: Номер абонента;
• Name: Имя абонента;
• Calls total: Общее количество совершенных исходящих звонков;
• Billsec total: Общее количество секунд (минут) всех исходящих разговоров абонента;
• Billsec avg: Средняя длительность исходящих разговоров абонента;
• Graph: График, отражающий долю звонков пользователя относительно всех пользователей в выборке вместе взятых.