2.2. Базовая конфигурация TBE
Загрузка сервера TBE длится около полутора минут, по-умолчанию настроено получение сетевого адреса по DHCP. Узнать адрес можно несколькими способами, самый простой из которых — просмотреть список выделенных адресов DHCP сервера. Для начала работы нужно настроить несколько базовых параметров системы, после чего сервер желательно перезагрузить. Если зайти браузером по полученному адресу, то можно увидеть меню компонентов управления системы, разделенные на пользовательскую и административную часть. Пользовательская часть представлена разделами:
Портал абонента: в этом разделе пользователь может самостоятельно менять некоторые настройки своей учетной записи, прослушивать голосовую почту и записи своих разговоров. | |
Управление конференциями: в этом разделе пользователь может просматривать список участников, управлять конференцией, приглашать и удалять участников | |
Интерфейс оператора call центра: позволяет оператору эффективнее управлять входящими вызовами, а супервизору — эффективно управлять операторами и контролировать их работу | |
Распределенная телефонная книга: справочник всех телефонных номеров в рамках компании с функцией click-to-call. Отображает не только список локальных абонентов, но и абонентов, расположенных на серверах в других филиалах. | |
Административная часть представлена разделами: | |
FreePBX: этот раздел ведет в систему управления всеми основными параметрами VoIP сервера TBE и является основным инструментом администрирования системы, в том числе телефонными и системными функциями, а также просмотр событий и записей. | |
Config files editor: редактор текстовых конфигурационных файлов системы. Предназначен для продвинутых пользователей для тонкой настройки системы, а также для установки некоторых важных параметров. | |
phpMyAdmin: управление встроенной базой данных MySQL. Большинство внутренних настроек системы хранится в базе данных, поэтому необходим удобный инструмент для диагностики неисправностей и для разработки нового функционала системы. | |
System Information: предназначен для быстрой оценки текущего состояния системы: загруженности процессора, наличия свободной памяти и обнаруженного оборудования. |
Comments
So empty here ... leave a comment!