8.6. Подключение HDD для записей разговоров

По-умолчанию система поставляется без жесткого диска для записей переговоров, сама функция записи либо отключена, либо суммарный объем файлов ограничен пятьюдесятью мегабайтами (самые старые удаляются). Для долговременного хранения файлов необходимо установить жесткий диск.

TBE 50 поддерживает установку жесткого диска размером 2.5` с интерфейсом SATA. В TBE 100 устанавливается диск с интерфейсом SATA размером 2.5`. Если в TBE 100 не планируется установка плат расширения, то можно установить диск размером 3.5`. TBE 300 может быть оснащен диском размера 3.5« и с интерфейсом IDE. Технические параметры (скорость, время доступа) жесткого диска не имеют особого значения, так как поток данных при записи каждого разговора около 64 кбит/с и даже при записи всех разговоров в системе нагрузка на него будет минимальна. Наоборот, следует выбирать более экономичные модели, которые потребляют меньше мощности.

Для того, чтобы система при загрузке автоматически определила и подключила жесткий диск, его нужно соответствующим образом подготовить. Диск следует отформатировать целиком в файловую систему FAT32, задать метку тома «TBEDISK» и в корне создать один каталог monitor. После этого нужно снять верхнюю крышку сервера и установить жесткий диск. После включения система определит наличие диска и разрешит запись разговоров (уберет ограничение на 50 Мб).

Так как файлов записей может быть очень много (несколько миллионов) доступ к ним может быть затруднен. Для ускорения доступа применяется система индексирования файлов. При этом раз в неделю все файлы раскладываются по каталогам, по одному каталогу на каждый день. При обращении к отчету о звонках специальная программа просматривает каталоги с записями и запоминает расположение файлов, ежедневные подкаталоги просматриваются только в случае, если они не были проиндексированы ранее. При необходимости можно обязать систему переиндексировать все файлы и каталоги с записями (см раздел «Запись разговоров»).